사람이 갑자기 몰려와 대기가 생기게 되면 놓치는 대기고객들이 아쉬울때가 많습니다.
그렇기 때문에 대기고객을 관리하기 위한 시스템들이 많이 나오고 있는데요.
포스기와 웨이팅기계를각각 구매하여 사용하면 비용적으로도 부담이 될 수 밖에 없습니다.
제페코는 매장판매시스템에 웨이팅관리 기능을 넣어 더욱더 효과적으로 매장을 운영할 수 있는 프로그램을 개발하였습니다. 오늘은 웨이팅시스템을 소개해 드리겠습니다.
제페코는 대기표발행시스템을 이용하시는 사장님들에게 DID수신호출시스템도 무료로 제공해드리고 있습니다.
매장은 웨이팅기계를 통해 대기고객에게 편의를 제공합니다.
웨이팅시스템은 고객이 매장에 대한 인상과 신뢰도를 올려줍니다.
매장이나 테이크아웃가게들은 웨이팅시스템을 통해 대기고객 관리를 해줄수 있습니다.
TV나 모니터를 매장에 상황에 맞게 다양하게 배치하여(천장형, 거치형, 스탠드형, 벽걸이형) 고객에게 편의를 제공합니다.
또한, 대기표기계로 사용되는 키오스크, 포스, 노트북, PC, 태블릿 등 윈도우OS면 모두 호환되는 장점이 있습니다.
대기번호표 시스템을 사용하면 직원은 업무능률이 상승하며, 고객은 매장에 대한 좋은 이미지와 신뢰도가 올라갑니다.
제페코는 다중 매장, 프랜차이즈, 기업에서 원하는 시스템에 따라 맞춤형으로 커스텀 개발하여 공급해드리고 있습니다.
번호표가 발행된 대기고객들을 매장에서는 포스를 통해 관리할 수 있습니다.
DID시스템으로 고객들에게 순번 호출을 대기시키며,
입장완료 버튼을 통해 대기고객 리스트를 지울 수 있습니다.
호출에 응답하지 않는 고객의 경우에는 취소버튼을 통해 처리합니다.
순번대기시스템은 포스프로그램과도 통합 되어 있어
포스기능을 매장 사장님들이 추가비용없이 사용하는 이점이 있습니다.
식당, 음식점, 술집, 호프집, 유통, 도/소매 등 많은 곳에서 활용중인 웨이팅시스템.
제페코는 매장 사장님들의 각기 다른 프로그램 사용에 따른 불편함과
이중 비용 납부에 대한 부담을 줄여드리기 위해 통합 매장관리 프로그램으로 개발하였습니다.
원래부터 사용했던 프로그램인듯 익숙하고 편안한 UI를 적용하였으며,
기본적인 판매기능(선불·후불·배달·포장 판매)부터 매장운영에 효율적인 테이블오더, 웨이팅관리, 고객CRM 등
15가지 이상의 기능을 사용할 수 있습니다.
다중 매장, 프랜차이즈 매장은
매장에 맞게 프로그램을 커스터마이징하여 맞춤형으로 개발 공급해드리고 있습니다.
저렴한 비용으로 매장운영을 도울수 있는 프로그램을 한번 사용해 보시길 권합니다.
제품사용 문의나 개발 문의 혹은 기타 문의가 있으시면
언제든 문의신청 해주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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